Resposta rápida
Ouvir sem julgar, manter contato e incentivar a busca de ajuda profissional são as atitudes que mais costumam ajudar. Evite frases como “anime-se” ou “isso passa”. Se a pessoa falar em se machucar ou em tirar a própria vida, não a deixe sozinha e procure ajuda no mesmo dia.
O texto começa pelo que costuma ajudar e por frases que acolhem ou machucam. Depois trata da pessoa que não quer ajuda e do cuidado com você mesmo. No fim, explica o que fazer em uma crise.
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O que costuma ajudar
Estar por perto. Uma mensagem dizendo que você pensou na pessoa já conta. Não cobre resposta. O importante é ela saber que você está ali.
Ouvir mais do que aconselhar. Muitas vezes, ser escutado sem julgamento alivia mais que qualquer solução. Você não precisa ter respostas.
Ajudar no concreto. Na depressão, tarefas simples pesam muito. Oferecer algo específico, como fazer uma compra junto, levar a uma consulta ou cozinhar uma refeição, ajuda mais que “se precisar, me chama”.
Equilibrar. Ajude, mas sem fazer tudo pela pessoa. Pequenas tarefas que ela consegue fazer ajudam a recuperar a sensação de capacidade.
Manter a vida em comum. Continue convidando para caminhadas, um café ou um filme, sem insistir. E converse sobre outros assuntos, não só sobre a depressão.
Incentivar a ajuda profissional. Você pode ajudar a procurar um psicólogo, marcar a consulta ou ir junto. Veja como escolher um psicólogo.
Na hora de conversar, algumas frases abrem portas e outras fecham.
O que dizer e o que evitar
| Costuma ajudar | Costuma machucar |
|---|---|
| “Eu estou aqui com você.” | “Anime-se.” / “Pense positivo.” |
| “Como você está se sentindo hoje?” | “Tem gente em situação pior.” |
| “Quer que eu vá com você à consulta?” | “Isso é falta de fé.” / “É preguiça.” |
| “Você é importante para mim.” | “Faz um exercício que passa.” |
| “Não precisa explicar, só me conta se quiser.” | “Você está fazendo isso de propósito.” |
Evitar críticas é importante porque a pessoa com depressão costuma já se cobrar demais. Comparações e cobranças de melhora rápida aumentam a culpa.
Nem toda conversa vai bem, e às vezes a pessoa diz que não quer ajuda.
Quando a pessoa não quer ajuda
Você não pode obrigar um adulto a fazer tratamento, salvo em situações de risco grave. Mas pode deixar a porta aberta.
- Tenha paciência. Pode haver vergonha, medo ou desesperança por trás da recusa.
- Diga o que você tem notado, com cuidado e sem rótulos: “Tenho te visto mais cansado e quieto, e fico preocupado.”
- Ofereça informação sem pressão, como este texto ou sintomas de depressão.
- Mostre que a primeira consulta é só uma conversa. Veja como é a primeira sessão.
- Volte ao assunto outro dia, sem ultimatos.
Aceitar que a sua ajuda tem limite não é desistir da pessoa. É reconhecer que a decisão final é dela, enquanto não houver risco.
E, enquanto cuida de alguém, você também precisa de cuidado.
Cuidar de você também
Conviver com alguém deprimido cansa. Raiva, culpa e impotência são reações comuns, e não fazem de você uma pessoa ruim.
- Mantenha algo seu: um tempo, uma atividade, amigos.
- Divida a tarefa com outras pessoas de confiança.
- Converse com alguém sobre o que você está sentindo. Você também pode procurar terapia.
Cuidar de si não é egoísmo. Você ajuda melhor quando está bem.
Há um momento, porém, em que a prioridade muda: a crise.
Em uma crise: o que fazer
Fique atento se a pessoa falar em morrer, em ser um peso, em se despedir, ou se começar a dar objetos importantes.
Se ela fala em se machucar ou em tirar a própria vida:
- Leve a sério e pergunte diretamente se ela pensa em se matar. Os estudos indicam que perguntar não aumenta esses pensamentos.
- Não a deixe sozinha.
- Afaste objetos e remédios que possam ser usados para se machucar.
- Procure ajuda no mesmo dia: SAMU 192, UPA ou pronto-socorro.
- Para conversar agora: CVV 188, gratuito, sigiloso e 24 horas por telefone. Também há chat em cvv.org.br, em horários definidos.
Você não precisa resolver sozinho. Chamar ajuda já é proteger.
Quando é um adolescente
Com adolescentes, os sinais podem aparecer mais como irritação, queda na escola e isolamento. Os responsáveis têm papel maior no acesso ao tratamento. Veja depressão na adolescência.
Dúvidas frequentes
Falar sobre suicídio pode dar a ideia para a pessoa?
Não. Perguntar com cuidado abre espaço para a pessoa falar e buscar ajuda. O que se evita é detalhar métodos.
E se a pessoa ficar com raiva de mim?
Pode acontecer. Irritação faz parte da depressão. Mantenha a calma, não leve para o lado pessoal e volte ao assunto depois.
Devo contar para outras pessoas?
Em geral, respeite o sigilo. Se houver risco de vida, a segurança vem antes, e chamar outras pessoas ou serviços é o certo.
Como saber se é depressão mesmo?
Quem avalia é um profissional. Os sinais mais comuns estão em sintomas de depressão e a visão geral em o que é depressão.
O que a pesquisa diz, e o que ainda não se sabe
O que está bem estabelecido: apoio social e incentivo à busca de ajuda estão entre as recomendações de órgãos de saúde, como o instituto de saúde mental dos Estados Unidos (NIMH) e a organização britânica Mind. Uma revisão de estudos publicada na revista Psychological Medicine não encontrou aumento de pensamentos suicidas em pessoas que foram perguntadas sobre eles.
O que ainda está em aberto: há menos estudos sobre quais atitudes de familiares ajudam mais em cada situação. As orientações vêm sobretudo da experiência clínica e de diretrizes, e não de comparações diretas.
Onde buscar ajuda
- Emergência: SAMU 192, UPA ou pronto-socorro.
- Apoio emocional: CVV 188, gratuito, sigiloso e 24 horas por telefone. Também há chat em cvv.org.br, em horários definidos.
- Para a pessoa começar um tratamento: a Unidade Básica de Saúde (UBS), um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) ou um psicólogo. Veja opções em atendimento gratuito ou de baixo custo.
- Para entender o tratamento: tratamento para depressão.
Quer conversar sobre isso?
Se você quer orientação sobre como apoiar alguém, ou quer conversar sobre o que tem vivido, Romil atende online, para todo o Brasil, e presencialmente na Paraíba.
Conversar pelo WhatsAppO WhatsApp não é canal de emergência: em crise, ligue 192 ou 188.
Fontes
- Mind. Depression: for friends and family. https://www.mind.org.uk/information-support/types-of-mental-health-problems/depression/for-friends-and-family/
- National Institute of Mental Health (NIMH). Depression. NIH Publication No. 24-MH-8079, revisão de 2024. https://www.nimh.nih.gov/health/publications/depression
- Organização Mundial da Saúde (OMS). Depressive disorder (depression). Fact sheet, 2026. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/depression
- Dazzi T, Gribble R, Wessely S, Fear NT. Does asking about suicide and related behaviours induce suicidal ideation? What is the evidence? Psychological Medicine, 2014. https://www.cambridge.org/core/product/FCAEE9E5BC840D76CF10AEBECD921AC9
- Centro de Valorização da Vida (CVV). https://cvv.org.br/
